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萌探探探案

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苏诚新闻

强调标准服务,提高管理质量来源:江苏苏诚检测 时间:2013-05-08 点击:3661 次

4月10-12日(ri),我(wo)公司综(zong)合室质(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)相(xiang)关人员(yuan)参加了(le)江苏(su)省(sheng)质(zhi)量(liang)技术监督(du)局组织的“检测标准(zhun)管(guan)(guan)理(li)员(yuan)培训(xun)班”。

此次培训特邀省质监局副(fu)总工程师李(li)炳仁前来授(shou)课,从标准化(hua)等相关(guan)法(fa)规入手,对标准化(hua)工作(zuo)与管理等内容(rong)进行(xing)了讲授(shou),引(yin)导企(qi)业加强质量(liang)(liang)管理与监督的基础性工作(zuo),提(ti)升产品质量(liang)(liang)技术(shu)水平,提(ti)高(gao)公司(si)服(fu)务在市场(chang)上的竞争(zheng)能力。

通(tong)过(guo)此次(ci)培训,使我(wo)们进(jin)一(yi)步(bu)掌握标准(zhun)(zhun)化法(fa)律体系、标准(zhun)(zhun)的(de)(de)编写方法(fa)、标准(zhun)(zhun)管(guan)理工(gong)作等内容。了(le)解到(dao)所谓标准(zhun)(zhun)化,就是每项工(gong)作,每个环节都有统一(yi)明确的(de)(de)标准(zhun)(zhun),并(bing)按标准(zhun)(zhun)来衡量(liang)工(gong)作水平的(de)(de)高低。如会议室的(de)(de)布置(zhi)、文件(jian)的(de)(de)字体、格式、纸张的(de)(de)大小、员工(gong)着装(zhuang)等都要有标准(zhun)(zhun)。

我公司(si)属(shu)于(yu)第三方服(fu)(fu)务机(ji)构,服(fu)(fu)务行(xing)业有(you)一(yi)句话,标准(zhun)(zhun)化服(fu)(fu)务等于(yu)高质量服(fu)(fu)务,要想标准(zhun)(zhun)化,首先得有(you)标准(zhun)(zhun)可依。就像是有(you)法(fa)可依才不会(hui)违法(fa),然后是进行(xing)标准(zhun)(zhun)的量化考核和(he)执行(xing)监督。

公司(si)现在的(de)(de)人(ren)越(yue)来越(yue)多(duo),我们必须依靠制度、依靠标(biao)准(zhun)(zhun)进(jin)行管理,一(yi)方面(mian)是建(jian)立标(biao)准(zhun)(zhun)需谨慎,多(duo)进(jin)行调查研究、收(shou)集(ji)信息,建(jian)立负责公司(si)的(de)(de)服务(wu)模式和团队结构的(de)(de)一(yi)套(tao)工(gong)作(zuo)标(biao)准(zhun)(zhun);另一(yi)方面(mian)执(zhi)行标(biao)准(zhun)(zhun)需严(yan)格,针(zhen)对条款严(yan)格执(zhi)行,不得(de)(de)随(sui)意更改(gai),不得(de)(de)徇私舞弊。在这些方面(mian),我觉得(de)(de)应该建(jian)立专(zhuan)门小组,除了集(ji)思广(guang)益,更能增强大家的(de)(de)责任心,避免每次的(de)(de)民主征求意见,最后就变成(cheng)(cheng)一(yi)场(chang)形式。在标(biao)准(zhun)(zhun)的(de)(de)执(zhi)行过(guo)程中,加强监(jian)督(du),广(guang)泛发挥小组成(cheng)(cheng)员(yuan)的(de)(de)工(gong)作(zuo)效(xiao)能。

总之,希望公司不断加强与完善,把标准化工作作为公司基础建设的一件大事,作为提高效率的重要内容,突出做好。

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